반응형 SaaS1 [How] 어떻게 행동AI가 SaaS를 흔드나 어떻게 행동AI가 SaaS를 흔드나생성형 AI의 다음 국면은 더 긴 답변을 쓰는 기술이 아니다. 핵심은 행동 모델이다. 사용자의 목표를 이해하고, 필요한 도구를 호출하고, 데이터를 읽고, 양식을 채우고, 결과를 보고하는 AI가 기업 소프트웨어의 기본 전제를 흔들고 있다. 지금까지 앱은 사람이 로그인하고 클릭할 때만 가치가 생겼다. 앞으로는 사람이 앱을 직접 쓰지 않아도, AI가 여러 시스템을 오가며 일을 끝내는 장면이 늘어날 수 있다.1. 행동 모델은 무엇이 다른가일반 챗봇은 설명한다. 행동형 AI는 실행한다. 예를 들어 사용자가 “지난달 미납 고객을 정리하고 후속 메일 초안을 만들어줘”라고 말하면, AI는 CRM, 결제 기록, 이메일 도구, 문서 시스템을 순서대로 연결한다. 이 변화는 소프트웨어의 중심.. 2026. 7. 10. 이전 1 다음 반응형