[What] 무엇이 AI 에이전트 핵심주인가
[What] 무엇이 AI 에이전트 핵심주인가AI 에이전트 상용화에서 진짜 질문은 “어떤 모델이 똑똑한가”가 아니다. 돈이 붙는 질문은 “누가 업무를 실제로 실행할 권한을 갖는가”다. 핵심주 후보는 챗봇을 파는 회사가 아니라 데이터, 권한, 워크플로, 보안을 쥔 소프트웨어 기업군에서 나온다.1. 에이전트는 답변기가 아니라 실행기다생성형 AI는 질문에 답했다. 에이전트는 티켓을 만들고, 고객 기록을 바꾸고, 코드를 고치고, 결재를 올리고, 보안 경고를 분류한다. 그래서 핵심은 업무 실행권이다. 실행 권한이 없는 AI는 똑똑한 인턴이고, 권한이 있는 AI는 비용 구조를 바꾸는 직원이다. 월급은 없지만 청구서는 있다. 클라우드가 웃는 대목이다.계층역할후보 영역기록 시스템고객·업무 데이터 보유CRM, ERP, 협..
2026. 7. 25.
